Nepřehlednost, málo informací, chaos – to je jen zlomek podnětů, které lidé vyčítají novým webovým stránkám Českého hydrometeorologického ústavu (ČHMÚ). Ty ústav spustil koncem listopadu a slíbil přehledný design a responzivitu.
Na redakci TN.cz se ale obrátil zoufalý pan Tomáš, kterého nová podoba webových stránek ČHMÚ značně znepokojila. Upozornil na to, že by nový web by mohl navíc způsobit značné problémy ve chvíli, kdy kvůli počasí nastanou komplikace.
„V případě nějakého živelného maléru, jako jsou povodně, vichřice a další meteo jevy, to bude teprve opravdový megaprůser, protože na webu byly zobrazovány velmi důležité informace, které využívaly například složky IZS,“ upozornil. „A to teď nebude prakticky možné,“ dodal.
[chooze:article;value:636370]
Nespokojení jsou ale i další lidé. Na sociálních sítích se pod příspěvky ČHMÚ objevuje řada negativních komentářů. „Ta nová stránka je hrůza,“ napsala jedna z uživatelek. „Kdyby to byla hrůza, tak to ještě jde. Tohle je šílenost,“ přitakala další.
„Mě a myslím, že i všechny ostatní, by zajímalo, kdy se dočkáme starého webu, nebo chcete přijít o 99 % lidí, co na vaše stránky chodili? Je to fakt hnus a nedá se v tom hledat,“ rozohnil se v komentářích i další uživatel.
„Jsou to omalovánky pro lidi, kteří jsou líní číst delší texty. Jenomže ti chodili na jiné weby, kde našli všechno zjednodušené v obrázcích. Na ČHMÚ jsme chodili my, co nás zajímala fakta a třeba ty synoptické mapy. A teď se k těm informacím musíme složitě proklikávat přes zábavnou infografiku,“ postěžovala si uživatelka.
[chooze:article;value:636355]
Nový web vyšel na desítky milionů
„Prostě obrovský paskvil za údajných 30 milionů,“ dodal pan Tomáš a jak se ukázalo, nebyl daleko od pravdy. Redakce TN.cz se obrátila přímo na Český hydrometeorologický ústav, který částku, jakou za nový web zaplatil, upřesnil.
„Celkem nový web vyšel na 26,7 mil. Kč, a tato částka obsahuje i podporu na vývoj na následujících 5 let. Na nový web byla využita dotace z Operačního programu Životního prostředí,“ uvedla mluvčí ČHMÚ Pavlína Míčová.
O finanční náročnosti celého projektu vypovídají také záznamy uvedené na stránce Hlídač státu, který se zabývá kontrolou státních a veřejných institucí. Právě ČHMÚ je ústředním státním ústavem, který spadá pod ministerstvo životního prostředí. To redakce TN.cz oslovila v souvislosti s novými stránkami ČHMÚ také. Do vydání článku ale odpověď od ministerstva neobdržela.
[chooze:article;value:636471]
Z dat, které TN.cz poskytl Hlídač státu, vyplývá, že ČHMÚ uzavřel smlouvu s firmou PHYSTER TECHNOLOGY, která měla za úkol „vytvoření nových webových stránek a současně systémového integrátoru, který napomůže sjednotit a logicky uspořádat ve struktuře obsah nového portálu a navázat aplikace třetích stran“. Součástí smlouvy byla také podpora, údržba a rozvoj projektu. Zakázka stála přes 26 milionů Kč.
Jenže na pořádný balík vyšla už jen příprava samotného projektu. Tu měla na starosti firma AITOM Digital, která připravila kompletní zadání veřejné zakázky na tvorbu nového webu. Na svých stránkách uvádí, že zakázka stála „vyšší statisíce Kč“. Navíc se prý jednalo o nižší částku, než kterou ČHMÚ původně nabízel.
„Vzhledem k robustnosti webu a náročnosti celého procesu došli lidé v marketingu k závěru, že na zadání nového webu potřebují odborné partnery. To byla ta pravá chvíle pro nás, protože v rozsáhlých vstupních studiích jsme jako ryby ve vodě. Ve výběrovém řízení jsme nabídli cenu o 25 % nižší, než na kolik zněl rozpočet klienta. Soutěž jsme vyhráli a pustili se do práce,“ uvádí firma.
Podle dat z Hlídače státu měl ČHMÚ zaplatil pouze za přípravu dalších 726 tisíc korun. Informace vyplývá ze smlouvy, kterou spolu uzavřel právě ČHMÚ a již zmíněná firma AITOM Digital.
[chooze:article;value:636147]
ČHMÚ: Nový web stále ladíme
Podle Českého hydrometeorologického ústavu se ale nejedná o finální podobu celého webu. „Spokojenost uživatelů je pro nás prioritou, proto nový web ČHMÚ stále ladíme a vylepšujeme. Aktivně sbíráme podněty z kontaktní emailové adresy i sociálních sítí, protože naším cílem je vytvořit uživatelsky co nejpřívětivější prostředí,“ uvedla Míčová.
„Získanou zpětnou vazbu průběžně vyhodnocujeme a na jejím základě web doplňujeme o nové funkce. Abychom uživatelům přechod na nový systém co nejvíce usnadnili, pravidelně aktualizujeme sekci nejčastějších dotazů (FAQ), kde najdou odpovědi na některé dotazy a rovněž informace o plánovaných novinkách,“ dodala.
Brzy by se prý měly na stránkách objevit i další informace. „Na novém webu plánujeme spustit produkty jako jsou informace o synoptické situaci (mapa, povětrnostní situace, …), předpovědi pro Evropu před letní sezonou, textové předpovědi,“ vyjmenovala mluvčí. Ve hře je prý také zavedení pokročilého zobrazování map z modelu ALADIN nebo propojení webových kamer s aktuálními daty ze stanic.
S novými stránkami Český hydrometeorologický ústav uživatelům slibuje stále stejný odborný obsah, intuitivní navigaci a hledání, nový design a funkční záložky a plnou responzivitu. Podle jeho uživatelů má před sebou ale ještě pořádný kus práce.
Rozsáhlý výpadek on-line služeb napříč světem. Lidem nefungovaly aplikace a weby (10/2025):
]]>