Pizzerie na Litoměřicku rozhněvala tento týden své zákazníky. Na svých facebookových stránkách totiž v minulých dnech zveřejnila příspěvky, jejichž součástí byly fotografie skupiny lidí, která si v restauraci koupila jídlo.
„V sobotu k večerním hodinám nás v pizzerii Čertovna v Úštěku navštívila rodina, která u nás vše v pořádku snědla a následně platila pomocí QR kódu. Bohužel se nám ale platba ani do dnešního dne nepřipsala,“ uvedla v jednom z příspěvků zástupkyně restaurace.
„Je možné, že došlo k nějaké technické chybě nebo nedorozumění. Rádi bychom situaci vyřešili v klidu a férově. Pokud se v tomto příspěvku poznáte, prosím ozvěte se nám,“ dodala.
Reakce zákazníků byla tvrdá. „Je docela hardcore zveřejňovat fotky lidí, kteří vám normálně zaplatili, a to jen proto, že vám to nefungovalo,“ pozastavila se nad tímto počínáním třeba paní Jana. Další pak upozorňovali na to, že jde o riziko podnikání nebo že k podobné situaci nemuselo dojít, kdyby pizzerie přijímala karty.
„Nejenže tímhle krokem přijdete o velkou část zákazníků, ale ještě můžete čekat žalobu,“ varoval restauraci pan Petr. „Škoda že na té fotografii nejsem já, protože bych vás oškubal o první a poslední,“ nechal se pak slyšet pan Lubomír. Restaurace později příspěvky smazala.
„Pán se nám nakonec ozval a omluvil, že mu platba neprošla bankou. My jsme se mu zase omluvili za zveřejnění těch fotografií, kde bylo několika lidem vidět do obličeje,“ sdělil TN.cz pracovník restaurace.
Podle osloveného právního experta pizzerie tímto krokem skutečně riskovala. „Restaurace s největší pravděpodobností udělala chybu tím, že zveřejnila fotografie osob bez jejich souhlasu na sociální síti, čímž porušila jejich právo na ochranu podoby a soukromí,“ říká zakladatel služby Dostupný advokát Ondřej Preuss.
„Dotčení klienti se proti tomu mohli případně právně bránit žalobou na odstranění fotografií, odstranění následků a náhradu nemajetkové újmy,“ dodal Preuss s tím, že předchozí rozhodnutí soudů hovoří v neprospěch restaurace.
„Například Nejvyšší správní soud již v minulosti rozhodl, že i zveřejnění fotografie zloděje z kamerového záznamu je ze strany poškozeného podnikatele protiprávní, protože není policejním orgánem. Podnikatel dostal pokutu za neoprávněné šíření podobizny, a to i přesto, že to vedlo k dopadení pachatele,“ upozornil.
Mladík u restaurace mával pistolí. Ukázalo se, že to byla jen hračka (3/2026):
]]>